Üniversitemizde, öğrencilerin akademik ve mesleki gereksinimlerini karşılamak, gelişim ve kariyer planlama süreçlerini desteklemek amacıyla belirli ilke ve kurallar uygulanmaktadır. Bu doğrultuda, eğitim-öğretimle ilgili süreçler tanımlanmış ve hayata geçirilmiştir. Öğrencilerin akademik gelişimini takip eden, onlara rehberlik eden ve akademik sorunlarına çözüm sunarak kariyer planlamalarına destek olan danışman öğretim elemanları görevlendirilmiştir. Danışmanlık hizmetlerine ilişkin iş akışı bu kapsamda oluşturulmuştur.
Ön lisans, lisans ve lisansüstü öğrencileri için geçerli yönetmeliklerde danışmanların görevleri ayrıntılı biçimde tanımlanmıştır. Her öğrenciye, bu esaslar çerçevesinde bir danışman öğretim elemanı atanmakta; dönem başlarında tüm öğretim üyelerinin öğrencilerle yüz yüze görüşme saatleri, öğrenci bilgi sistemi ve web sayfası üzerinden duyurulmaktadır. Öğrenciler, kurumsal e-posta, Moodle sistemi ve öğrenci bilgi sistemi (OBS) aracılığıyla danışmanlarıyla kolayca iletişim kurabilmektedir. Ayrıca, “Danışmanlık Saati Uygulaması” kapsamında, danışmanların öğrencileriyle görüşebilecekleri belirli gün ve saatler belirlenmiş; bu bilgiler öğretim elemanlarının odalarının kapılarına asılmanın yanı sıra web sitesi ve OBS üzerinden de ilan edilmiştir.
Akademik danışmanlar, yeni kayıtlı öğrencilere ders seçimi, kampüs yaşamı ve kariyer planlama gibi konularda rehberlik etmektedir. Bunun yanı sıra, öğrenciler akademik danışmanlık saatleri dışında da yabancı dil hazırlık veya proje yazma eğitimleri gibi ek faaliyetlerden faydalanabilmekte; her birim, kendi bünyesinde düzenlediği seminer, atölye ve çalıştaylara öğrencilerin katılımını teşvik etmektedir. Öğrencilerin üniversiteye uyumunu kolaylaştırmak ve sunulan hizmetlerden en verimli şekilde yararlanmalarını sağlamak amacıyla, birim yöneticileri ve öğrenci danışmanları tarafından oryantasyon toplantıları düzenlenmektedir.