Devlet Konservatuvarı / Süreç Yönetimi |
|---|
Süreç Yönetimi
Harran Üniversitesi Devlet Konservatuvarı olarak, birimimizdeki tüm süreçler, alt süreçler ve iş akışları net bir şekilde tanımlanmış olup, her süreç için sorumlular belirlenmiştir. Süreçlerin yönetimi ve sahiplenilmesi yazılı hale getirilmiş ve birimimiz tarafından benimsenmiştir. Süreçlerin etkinliği düzenli olarak izlenmekte ve iyileştirilmesi için gerekli döngüler oluşturulmaktadır. Bu yaklaşım sayesinde süreç yönetimi etkili bir şekilde uygulanmaktadır [1].
Toplam kalite yönetiminin temel amaçlarından biri, süreçleri belirlemek, analiz etmek, katma değeri olmayan eylemlerden arındırmak ve iyileştirmektir. Bu doğrultuda, süreçler belirlenmiş ve analiz edilmiştir. Çalışanların bilgi, mali imkânlar gibi girdileri alarak belirli işlemlerden geçirip çıktılar üretmesi süreci olarak tanımlanan bu yaklaşım, birimimizde etkin bir şekilde uygulanmaktadır.
2020 yılında uygulamaya konulan Kalite Yönetim Bilgi Sistemi (KYS) sayesinde, verilere hızlı erişim ve süreç yönetimi sağlanmıştır. Kalite Koordinatörlüğü tarafından planlanan faaliyetlerde, girilen verilerin üst yönetime sunulması ve talep edilen düzenlemelerin yapılması süreçleri etkin bir şekilde yürütülmektedir.
Ayrıca, 28 Ağustos 2024 tarihinde gerçekleştirilen toplantıda, 2024 yılının ilk altı ayını kapsayan hedef ve gerçekleşme verileri değerlendirilmiştir. Bu toplantıda, süreçlerin izlenmesi ve iyileştirilmesi konularında önemli kararlar alınmıştır [2], [3].
Süreç yönetimi izlenmekte ve ilgili paydaşlarla birlikte iyileştirilmektedir.
Kanıtlar:
[1] İş_Akış_Şemaları
[2] Birim_KYS-Sunum