25.03.2026
Tüketici Koruma Haftası Kapsamında Seminer Gerçekleştirildi
Tüketiciyi Koruma Haftası kapsamında, İşletme Bölümümüz tarafından düzenlenen “Tüketici Olarak Haklarımızı Biliyor Muyuz?” başlıklı seminer, 24 Mart 2026 Salı günü D205 nolu derslikte başarıyla gerçekleştirildi.
Seminer, Bölüm Başkanımız Prof. Dr. Baran Arslan’ın açılış konuşmasıyla başladı. Açılış konuşmasında tüketici bilincinin önemi vurgulanırken, öğrencilerin yalnızca akademik bilgiyle değil, aynı zamanda günlük yaşamda karşılaşabilecekleri konulara ilişkin farkındalıklarının artırılmasının gerekliliğine dikkat çekildi.
Açılış konuşmasının ardından, Şanlıurfa Ticaret İl Müdürü Sayın İbrahim Akbaş söz alarak katılımcılara hitap etti. Konuşmasında tüketici haklarının korunmasının yalnızca bireysel değil, aynı zamanda toplumsal ve ekonomik bir sorumluluk olduğuna dikkat çeken Akbaş, bilinçli tüketici davranışlarının piyasa dengesi ve adil ticaret ortamının sağlanmasındaki rolünü vurguladı. Günümüzde tüketici ile satıcı arasındaki ilişkilerin giderek daha karmaşık hale geldiğini ifade eden Akbaş, bu noktada hem mevzuat bilgisinin hem de kurumsal destek mekanizmalarının önemine değindi.
Ayrıca, Ticaret İl Müdürlüğü olarak vatandaşların haklarını arama süreçlerinde her zaman destek olduklarını belirten Akbaş, tüketici hakem heyetlerinin etkin bir çözüm mekanizması sunduğunu ve bu süreçlerin doğru şekilde işletilmesinin mağduriyetlerin giderilmesinde büyük önem taşıdığını ifade etti. Özellikle gençlerin bu konularda bilinçlenmesinin gelecekte daha sağlıklı bir ticaret ortamının oluşmasına katkı sağlayacağını belirten Akbaş, bu tür etkinliklerin yaygınlaştırılmasının gerekliliğine dikkat çekti.
Moderatörlüğünü İşletme Bölümü öğretim üyesi Doç.Dr. Mehmet Doğar'ın yaptığı etkinliğe, Şanlıurfa Ticaret İl Müdürlüğü personeli V.H.K.İ. Dilek Arşit ve V.H.K.İ. Mehmet Karlıca konuşmacı olarak katılım sağladı. Alanında uzman konuşmacılar tarafından; tüketicilerin sahip olduğu temel haklar, alışveriş süreçlerinde dikkat edilmesi gereken hususlar, karşılaşılabilecek mağduriyet durumlarında izlenmesi gereken hukuki ve idari yollar ile ayıplı mal ve hizmetlere ilişkin başvuru süreçleri detaylı bir şekilde ele alındı.
Bunun yanı sıra, tüketici hakem heyetlerine başvuru usulleri, başvuru sürecinde dikkat edilmesi gereken noktalar ve güncel mevzuat çerçevesinde tüketicilerin hak arama yöntemleri uygulamaya dönük örneklerle aktarıldı. Bu tür uygulama odaklı paylaşımlar, öğrencilerin mesleki ve kişisel gelişimlerine katkı sağlarken, bilinçli birer tüketici olmalarının önemini de ortaya koydu.
Seminer boyunca öğrenciler aktif katılım göstererek merak ettikleri konulara ilişkin sorular yöneltti; yapılan soru-cevap bölümü etkinliğe ayrı bir katkı sağladı. Programa, bölüm öğretim elemanlarımız da yoğun ilgi göstererek katılım sağladı.
Seminer, konuşmacılara plaket takdimi ve teşekkür belgelerinin sunulmasıyla sona erdi. Program sonunda, Şanlıurfa Ticaret İl Müdürü Sayın İbrahim Akbaş’a teşekkür plaketi, İşletme Bölümü öğretim üyesi Prof. Dr. Ömer Faruk Demirkol tarafından takdim edilirken; diğer konuşmacılar ile moderatörümüze ait teşekkür belgeleri ise Bölüm Başkanımız Prof. Dr. Baran Arslan, Bölüm Başkan Yardımcımız Prof. Dr. Kasım Kaya ve Dr. Ebru Tanrıkulu tarafından sunuldu.
Bu kapsamda gerçekleştirilen etkinlik, bölümümüzün akademik bilgi ile uygulamayı bir araya getiren etkinlik anlayışının önemli bir örneğini oluşturdu.
